小型汽修厂开业条件

第一章开业条件
第一节国家标准<汽车维修企业开业条件)
二、二类汽车维修企业开业条件
三、三类汽车维修企业开业条件
第二节(汽车维修企业开业条件)的编制和执行
一、(汽车维修企业开业条件)的编制过程
二、一、二类汽车维修企业开业条件的比较
三、汽车维修申请开业手续
四、关于<汽车维修企业开业条件)的地方标准
第三节汽车维修的相关法规
一、中华人民共和国产品质量法
二、中华人民共和国计量法
三、中华人民共和国经济合同法
四、中华人民共和国消费者权益保护法
五、中华人民共和国行政处罚法
六、中华人民共和国反不正当竞争法
七、汽车维修质量纠纷调解办法
第四节汽车维修收费参考价
一、发动机维修人工费
二、底盘维修人工费
三、电器设备维修人工费
四、空调制冷系统维修人工费
五、钣金喷漆维修人工费
第二章企业管理和规章制度
第一节现代汽车维修观念
第二节企业CI策划
第三节企业文化
第四节顾客满意战略
第五节汽车维修连锁(加盟)经营
第六节规章制度
一、企业管理机构设置
二、客户服务管理制度
三、劳动纪律
四、财务管理制度
五、用电、防火和安全生产管理制度
六、设备和专用工具管理制度
七、材料和配件管理制度
八、维修车辆交接规范
九、车辆进厂报修程序
十、车辆维修作业流程
十一、车间管理制度
十二、维修车辆进厂检验制度
十三、车辆维修过程检验制度
十四、车辆维修竣工出厂检验制度
十五、经理(厂长)职责
十六、车间主任职责与要求
十七、总质检员、质检员职责与要求
十八、接车员(业务员)职责与要求
十九、送检员职责与要求
二十、采购员职责与要求
二十一、维修人员守则
二十二、汽车机修工安全操作规程
二十三、汽车电工安全操作规程
二十四、电焊、气焊工安全操作规程
二十五、喷漆工安全操作规程
第七节维修档案记录表
-—、车辆维修登记表
二、人厂维修建议诊断项目
三、二级维护附加作业检测诊断记录
四、车辆维修托修单
五、车辆维修估价单
六、车辆维修派工单
七、车辆维修施工单
八、维修材料申领表
九、维修材料费结算明细表
十、维修损坏件质检单
十一、维修材料、配件及外协件质检单
十二、电喷发动机故障维修调查表
十三、自动变速器故障维修调查表
十四、发动机二级维护作业和过程检验表
十五、传动和行驶系统二级维护作业和过程
检验表
十六、转向和制动系统二级维护作业和过程
检验表
十七、外观和电器系统二级维护作业和过程
检验表
十八、二级维护竣工出厂检验表
第三章汽车维修基本知识
第一节汽车的基本结构和性能
一、汽车的基本组成
二、发动机的基本组成
三、底盘的基本组成
……
第四章汽车维修的工具和设备
第五章汽车维修工艺规范
第六章现代汽车故障诊断技术
附录1、中华人民共和国国家标准汽车维护、检测、诊断技术规范 GB/T 18344—2001
附录2、中华人民共和国国家标准营运车辆综合性能要求和检验方法 GB 18565—2001