局域网故障维修一步步(菜鸟篇)

    线路故障:      一,检查网络设备：(网卡指示灯，HUB指示灯，HUB端口，路由器)
              二,用系统命令进行初步测试
                1,ping  (检查是否连通)
                2,Tracert  (检查通信路径)
                  Tracert命令使用详解请看2楼
                3,Netstat   (显示网络信息及连接状况)
                  Netstat命令使用详解请看3楼
        一般用于检验本机各端口的网络连接情况。
                4,ipconfig 或者 winipcfg   (检查IP配置)
              三,进系统检测网卡安装:
                1,驱动是否安装正确，IRQ值和I/O地址是否有冲突
           (在安装多网卡，为避免冲突，偶们都是把com1或者com2 Disable掉了的)
网络协议故障:  四,检查所需协议的配置
                1,通信协议是否安装完全
                2,TCP/IP四大项(IP,DNS,网关,子网掩码)是否设置正确
                3,有些网游需要IPX/SPX协议的支持，具体有哪些，偶也不清楚。
                4,NetBEIU则可要可不要。
配置故障:      五,检查工作站硬件相关配置(熟悉COMS的就可以大显身手),和工具软件
                 的配置(比如代理服务器的设置，局域网通信工具的配置等)
              六,系统相应配置的参数(访问权限，管理权限等)
安全故障:      七,如果以上都排除不了问题，那么多数就是病毒感染，黑客入侵或者是安全漏洞了。这些就只能靠经验，或者来论坛上求助了。

理论上四步就能解决问题
1,识别故障现象，对故障原因位置能进行预测
2,描述故障现象，确定故障范围
3,进行测试，缩小故障范围
4,找到故障，并隔离或排除故障
(呵呵，不要昏倒哦，书上说滴)

转自一龙论坛:http://bbs.eolong.com/